常见问题
1、政采云发票没有上传成功 答:订单发货之前开票的,没发货的订单,政采云不允许上传发票。
2、数电发票开票失败,点击重试依旧失败? 答:数电发票页面
- 1、查询一下开票人是否是默认开票人;
- 2、点击一下【认证状态查询】,查看最新的认证状态。
3、开票一直没成功? 答:发票状态是否是“开票中”,点击【查询】按钮,查询最新的开票状态。
4、蓝票的额度不够,怎么处理? 答:发票红冲掉,不会将蓝票额度增加的,需要找税局提升额度。
5、收票过程中,系统提示“订单明细金额为必填字段”? 答:明细金额不能为空或者0,订单明细是指列表展示出来的所有明细,不是勾选中的明细。如只需要提交部分明细,需要选中需要删除的明细,然后点击“删除选中”按钮。